Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. ALLGEMEINES

1.1 Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Vertragsbestandteil und gelten für die Nutzung der Website gehackt.de (nachfolgend „Website“) und für alle, somit auch zukünftige Geschäfte und Leistungen der Mandel VC GmbH mit ihren Kunden für Beratungs-, Betreuungs-, Vermittlungs- und Prüfungsleistungen im Bereich IT-Sicherheit und Datenschutz. Sie werden vom Kunden in vollem Umfang akzeptiert.

1.2 Abweichenden, entgegenstehenden oder ergänzenden allgemeinen Geschäftsbedingungen wird hiermit widersprochen und werden auch nicht Vertragsbestandteil. Diese AGB gelten auch dann ausschließlich, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender AGB des Kunden unsere Leistungen vorbehaltlos erbringen.

1.3 Mandel VC GmbH ist berechtigt, die AGB zu ändern. Die aktuelle Fassung der AGB ist auf den Internetseiten der Mandel VC GmbH abrufbar und wird dem Nutzer auf Wunsch zugesandt. Änderungen sind auch für bestehende Vertragsverhältnisse mit der erneuten Nutzung wirksam.

1.4 Kunden im Sinne dieser hier dargestellten AGB sind sowohl Unternehmer als auch Verbraucher.

1.5 Unternehmer sind insbesondere natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäftes in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

1.6 Verbraucher sind natürliche Personen, die das Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. VERTRASPARTNER

Der Vertragsschluss kommt zustande mit der:

Mandel VC GmbH, Bennigsenstraße 27, 12159 Berlin

E-Mail: info@gehackt.de
Registergericht: Berlin Charlottenburg
Registernummer: HRB 206053 B

Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Tarek Mandelartz

3. VERTRAGSABSCHLUSS

3.1 Angebote der Mandel VC GmbH sind grundsätzlich freibleibend und stellen lediglich die Aufforderung an den Kunden zur Auftragserteilung dar. Erst durch Annahme des Auftrags mittels einer Auftragsbestätigung durch die Mandel VC GmbH per E-Mail kommt ein Vertrag zustande. Sollte der Kunde nicht innerhalb von 2 Tagen eine Auftragsbestätigung erhalten, ist die Auftragserteilung von der Mandel VC GmbH nicht angenommen worden und damit auch kein Vertrag zustande gekommen.

3.2 Die Mandel VC GmbH ist berechtigt, den Vertrag ganz oder teilweise durch Dritte ausführen zu lassen.

4. PFLICHTEN DES KUNDEN

4.1 Der Kunde sichert zu, dass die der Mandel VC GmbH mitgeteilten Daten richtig und vollständig sind. Er verpflichtet sich, die Mandel VC GmbH jeweils unverzüglich über Änderungen der Daten zu unterrichten und auf entsprechende Anfrage der Mandel VC GmbH binnen 14 Tagen ab Zugang die aktuelle Richtigkeit erneut zu bestätigen. Dieses betrifft insbesondere Name und postalische Anschrift des Kunden, Name, postalische Anschrift, E-Mail-Adresse sowie Telefon- und Telefaxnummer des administrativen und des technischen Ansprechpartners.

4.2 Der Kunde ist verpflichtet, die Mandel VC GmbH sofort aber spätestens noch am gleichen Tag über von ihm erkennbare Störungen im Zusammenhang mit den Leistungen der Mandel VC GmbH einschließlich der näheren Umstände ihres Auftretens zu unterrichten. Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.

4.3 Der Kunde hat eine vollständige Datensicherung insbesondere vor jedem Beginn von Arbeiten der Mandel VC GmbH durchzuführen. Eine Haftung der Mandel VC GmbH für Datenverlust besteht nicht.

4.4 Verstöße des Kunden gegen seine Verpflichtungen aus vorgenannten Punkten berechtigen die Mandel VC GmbH zur außerordentlichen Kündigung des Vertrages.

4.5 Der Kunde sichert zu, dass die von ihm an die Mandel VC GmbH übermittelten Informationen („Content“) mit diesen Bedingungen übereinstimmen. Insbesondere, dass Rechte anderer Personen nicht verletzt werden dürfen, es sich nicht um illegalen Content handelt und der Content nicht zu rechtlichen Schritten gegen eine andere Person führt (in jedem Fall in jeder Gerichtsbarkeit und unter jedem anwendbaren Gesetz). Im Einzelfall darf der Content nicht:

• verleumderisch oder böswillig falsch sein;
• obszön oder unanständig sein;
• keine Urheberrechte, Urheberpersönlichkeitsrechte, Datenbankrechte, Markenrechte, Geschmacksmusterrechte, Rechte an der Weitergabe oder andere geistige Eigentumsrechte verletzen;
• ein Vertrauensrecht, ein Recht auf Privatsphäre oder ein Recht gemäß der Datenschutzgesetzgebung verletzen;
• eine fahrlässige Beratung darstellen oder eine fahrlässige Aussage enthalten;
• eine Aufforderung zur Begehung einer Straftat, eine Anleitung zur Begehung einer Straftat oder die Förderung einer kriminellen Aktivität darstellen;
• eine Missachtung eines Gerichts oder einen Verstoß gegen eine gerichtliche Anordnung darstellen;
• gegen die Gesetzgebung zum Rassen- oder Religionshass oder zur Diskriminierung verstoßen;
• blasphemisch sein;
• gegen die Gesetzgebung über Amtsgeheimnisse verstoßen;
• gegen eine vertragliche Verpflichtung gegenüber einer Person verstoßen;
• Gewalt in einer eindeutigen, grafischen oder grundlosen Weise darstellen;
• pornografisch, unzüchtig, suggestiv oder sexuell eindeutig sein;
• unwahr, falsch, ungenau oder irreführend sein;
• aus Anweisungen, Ratschlägen oder anderen Informationen bestehen oder diese enthalten, die, wenn sie befolgt werden, Krankheiten, Verletzungen oder Tod oder andere Verluste oder Schäden verursachen können;
• Spam darstellen;
• beleidigend, trügerisch, betrügerisch, bedrohlich, missbräuchlich, belästigend, asozial, bedrohlich, hasserfüllt, diskriminierend oder aufrührerisch sein; oder
• Belästigung, Unannehmlichkeiten oder unnötige Ängste bei einer Person verursachen.

5. PFLICHTEN DER MANDEL VC GMBH

5.1 Die Mandel VC GmbH analysiert und kategorisiert potentielle IT-Sicherheitsrisiken sowie geeignete Gegenmaßnahmen.

5.2 Die Mandel VC GmbH schuldet die Leistungserbringung durch kompetentes und qualifiziertes Personal.

5.3 Erbringt die Mandel VC GmbH ihre Leistungen in vertretbarer Weise nicht vertragsgemäß (Leistungsstörung) und hat der Kunde dies gemäß Ziff. 4.2 rechtzeitig gerügt, ist die Mandel VC GmbH berechtigt, die vertragsgemäße Erbringung der geschuldeten Leistungen innerhalb einer angemessenen Frist nachzuholen. Beruht die Leistungsstörung auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verletzung der ihr obliegenden Pflichten, kann sich die Mandel VC GmbH nicht darauf berufen, dass der Kunde die Leistungsstörung nicht rechtzeitig gemäß Ziff. 4.2 gerügt hat. Die Mandel VC GmbH kann die Nachholung verweigern, wenn diese für sie insbesondere aufgrund unverhältnismäßiger Kosten unzumutbar ist.

5.4 Die Mandel VC GmbH schuldet keinen Beratungserfolg.

6. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

6.1 Die Vergütung der Leistungen der Mandel VC GmbH, soweit sie nicht bereits in den Verträgen festgesetzt ist, wird nach der bei Bestellung jeweils gültigen (auf der Website einsehbaren) Preisliste der Mandel VC GmbH berechnet. Abweichungen hiervon bedürfen der schriftlichen Vereinbarung. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, es sei denn, die Mehrwertsteuer ist ausdrücklich im ausgewiesenen Preis enthalten oder der Ort der Leistungserbringung befindet sich im Ausland.

6.2 Bei dauerhafter Erbringung von Dienstleistungen durch die Mandel VC GmbH erfolgt die Abrechnung monatlich.

6.3 Rechnungen werden im Einverständnis mit dem Kunden ausschließlich in digitaler Form versendet. Duplikate in Papierform können gegen eine Gebühr von 2,– EURO angefordert werden.

6.4 Einwendungen gegen die erfolgte Abrechnung kann der Kunde nur innerhalb einer Woche, ab Rechnungserhalt, schriftlich erheben. Werden diese innerhalb der Frist nicht erhoben, so gilt die Abrechnung in Umfang und Höhe als anerkannt.

6.5 Pauschale Nutzungsentgelte sind im Voraus zum ersten Werktag eines jeden Monats zur Zahlung fällig.

6.6 Die Aufrechnung gegen Zahlungsansprüche der Mandel VC GmbH ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.

7. EIGENTUMSVORBEHALT

Bei Waren bleibt die gelieferte Ware bis zur vollständigen Bezahlung in dem Eigentum der Mandel VC GmbH.

8. ZAHLUNG; VERZUG; ELEKTRONISCHE RECHNUNG

8.1 Der Kunde kann den Kaufpreis per Kreditkarte, Lastschrift, Paypal, Sofortüberweisung oder auf Rechnung zahlen. Bei Zahlung per Kreditkarte oder Paypal entspricht der Zahlungszeitpunkt dem Zeitpunkt der Bestellung. Bei einer Nutzung des Zahlungsdienstleisters „Paypal“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luxembourg,

unter Geltung der Paypal Nutzungsbedingungen, einsehbar unter www.paypal.com. Dies setzt u.a. voraus, dass der Kunde ein Paypalkonto eröffnet bzw. bereits über ein solches Konto verfügt.

8.2 Im Fall einer Zurückweisung der Kreditkartenabbuchung verpflichtete sich der Kunde, nach Erhalt der Leistung innerhalt von 10 Tagen den Preis zzgl. eventuell angefallener Kosten zu zahlen. Zu diesen Kosten gehören u.a. die Kosten, die aufgrund des Widerrufs der Kreditkartenabbuchung entstehen.

8.3 Bei einer Zahlung per Sofortüberweisung kann der Kunde noch während seiner Bestellung die Zahlung der bestellten Waren über sein Onlinebanking-Konto auslösen. Nach Auswahl der Zahlungsart Sofortüberweisung im Bestellprozess wird der Kunde direkt zum sicheren Zahlungsformular der Sofort GmbH, Fußbergstraße 1, 82131 Gauting geleitet. Die Sofort GmbH übernimmt ohne eine Einsichtsmöglichkeit automatisiert den Zahlungsvorgang, der vergleichbar mit einer EC-Kartenzahlung mit PIN ist. Ebenso wie bei einer EC-Kartenzahlung prüft bei einer Sofortüberweisung die Sofort GmbH den Verfügungsrahmen des Kontos und nimmt bei einer entsprechenden Kontodeckung eine Überweisung an Kercher vor. Außerdem prüft das System der Sofort GmbH in etwa 30 Prozent der Fälle, ob vorangegangene Zahlungen mit Sofortüberweisung verbucht wurden, um systematischen betrug auszuschließen. Um eine Sofortüberweisung durchzuführen, benötigt die Sofort GmbH neben dem Namen des Kunden, der Bankleitzahl und Kontonummer, die PIN und eine TAN des Onlinebanking-Kontos. Gespeichert werden nur der Name des Kunden, Bankleitzahl, Kontonummer, Verwendungszweck, Betrag und Datum der Überweisung. Nicht aber der Verfügungsrahmen oder Kontostand des Kontos oder zurückliegende Umsätze. Bei einer erfolgreichen Transaktion erhält die Mandel VC GmbH von der Sofort GmbH nur die automatisierte Bestätigung in Echtzeit, dass die Überweisung ausgeführt wurde.

9. GEWÄHRLEISTUNG

9.1 Bei einem Sachmangel der Kaufsache gelten grundsätzlich die gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch, BGB. Das bedeutet, dass der Kunde in erster Linie Nacherfüllung, d.h. nach seiner Wahl Nachlieferung oder Mangelbeseitigung verlangen kann. Bei Vorliegen der weiteren gesetzlichen Voraussetzungen ist der Kunde berechtigt den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten.

9.2 Bei der Inanspruchnahme von Dienstleistungen gilt Folgendes: Sollten hier Mängel aus Sicht des Kunden bestehen, müssen diese entsprechend begründet werden. Die Mandel VC GmbH erklärt sich ohne Rechtspflicht bereit, 50 Prozent der vom Kunden für die Online Soforthilfe geleitesteten Zahlung zurückzuzahlen, wenn das Problem nicht gelöst werden kann. Die einbehaltenen 50 Prozent stellen lediglich die Aufwandskosten dar.

10. ZAHLUNGSVERZUG

Mahnungen erfolgen im Abstand von 10 Tagen. Für jede Mahnung wird eine Mahn- und Verwaltungsgebühr von 5,– EURO erhoben. Nach Überschreitung der Zahlungsfrist werden außerdem Verzugszinsen in Höhe der gesetzlichen Vorgaben berechnet. Durch Mahnung entstandene Kosten, speziell Inkassokosten oder Anwaltskosten zur Ermittlung der Identität aufgrund der vorliegenden Daten, wie z.B. IP-Adresse der Bestellung, werden dem Kunden zusätzlich zur Last gelegt. Des Weiteren kann die Mandel VC GmbH jegliche weitere Leistung zurückhalten und sämtliche Vergütungen für die bisher erbrachten

11. VERTRAGSDAUER UND KÜNDIGUNG

11.1 Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus dem Angebot der Mandel VC GmbH. Verträge über die Leistungen der Mandel VC GmbH treten mit der ersten Erfüllungshandlung oder mit ihrer Unterzeichnung oder in Kraft.

11.2 Befristete Verträge enden mit Zeitablauf, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Unbefristete Verträge können von beiden Parteien unter Einhaltung einer 3-monatigen Kündigungsfrist, zu jedem Jahresende, ohne Angaben von Gründen gekündigt werden. Die Mindestlaufzeit beträgt jedoch ein Jahr.

11.3 Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt. Ein wichtiger Grund für die Mandel VC GmbH liegt insbesondere dann vor, wenn

• der Kunde in erheblichem Maße seine vertraglichen Verpflichtungen verletzt,
• der Kunde trotz Fristsetzung mit Zahlungen für länger als einen Monat in Rückstand gerät,
• der Kunde zahlungsunfähig wird oder
• über das Vermögen des Kunden das Insolvenzverfahren eröffnet wird.

11.4 Ordentliche oder außerordentliche Kündigungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Die Beweislast für den Zugang der Kündigung trägt die kündigende Partei.

12. WEBSITE UND INHALTE

12.1 Die Website steht in ihrer Gesamtheit und in ihren Teilen im Eigentum der Mandel VC GmbH und ist urheberrechtlich geschützt.

12.2 Die Mandel VC GmbH ist frei in der Gestaltung ihrer Inhalte und jederzeit berechtigt, den angebotenen Service zu ändern, zu erweitern oder ganz einzustellen. Aus der Bereitstellung eines Dienstes oder der Website kann der Nutzer keinen, wie auch immer gearteten Rechtsanspruch für die Zukunft ableiten.

12.3 Die Mandel VC GmbH ist bemüht ihre Leistung auf der Website in bester Qualität zur Verfügung zu stellen, kann diese aber ausschließlich unter der Maßgabe der bestehenden technischen, wirtschaftlichen, betrieblichen und organisatorischen Möglichkeiten erbringen. Die Mandel VC GmbH übernimmt keine Gewähr – weder ausdrücklich noch stillschweigend – für Richtigkeit, Vollständigkeit, Verlässlichkeit und Aktualität sowie für die Brauchbarkeit der abgerufenen Beiträge für den Nutzer.

13. NUTZUNGSBEDINGUNGEN

13.1 Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass der gesamte Inhalt, der in einem Dienst von gehackt.de enthalten oder durch ihn bereitgestellt wird, wie Text, Grafik, Logos, Button-Icons, Bilder, Audio-Clips, digitale Downloads und Datensammlungen, Eigentum von gehackt.de oder von Dritten ist, die Inhalte zuliefern oder auf der Website bereitstellen und ist durch deutsches Urheberrecht und Datenbankrecht geschützt. Eine Verletzung dieser Urheberrechte kann straf- und zivilgerichtlich verfolgt werden.

13.2 Der Nutzer darf ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Mandel VC GmbH nicht Teile eines Dienstes von dieser Website systematisch extrahieren und/oder wiederverwenden. Insbesondere darf kein Data Mining, keine Robots oder ähnliche Datensammel- und Extraktionsprogramme eingesetzt werden, um irgendwelche wesentlichen Teile eines Dienstes von gehackt.de zur Wiederverwendung zu extrahieren (gleichgültig ob einmalig oder mehrfach).

13.3 Jegliche Nutzung, die über den privaten Bereich hinausgeht (insbesondere die Vervielfältigung zu gewerblichen Zwecken, einschließlich der Archivierung, für die Überlassung an oder Verarbeitung durch Dritte für eigene oder fremde Zwecke oder zur öffentlichen Wiedergabe sowie für die Übersetzung, Bearbeitung, das Arrangement oder andere Umarbeitungen), bedarf der vorherigen, schriftlichen Zustimmung der Mandel VC GmbH.

13.4 Die Nutzung der Website ist nur Personen gestattet, die mindestens 16 Jahre alt sind. Nutzer unter 16 Jahren dürfen die Website nicht nutzen. Durch die Nutzung der Website oder die Zustimmung zu diesen Bedingungen erklärt der Nutzer, dass er mindestens 16 Jahre alt ist. Die Mandel VC GmbH ist jederzeit dazu berechtigt, den Nutzer dazu aufzufordern, zu beweisen, dass er das 16. Lebensjahr vollendet hat.

14. HAFTUNG

14.1 Die Mandel VC GmbH haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen  uneingeschränkt für die vorsätzliche oder grob fahrlässige Verursachung von Schäden ihrer gesetzlichen Vertreter und beauftragter Mitarbeiter sowie für Schäden aus der schuldhaften Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

14.2 Für solche Schäden, die nicht von Ziff. 14.1 erfasst werden und die durch leichte Fahrlässigkeit verursacht werden, haftet die Mandel VC GmbH, soweit diese Fahrlässigkeit die Verletzung von Vertragspflichten betrifft, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (sog. Kardinalpflichten). Dabei beschränkt sich die Haftung der Mandel VC GmbH auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden.

14.3 Im Übrigen ist die Haftung der Mandel VC GmbH ausgeschlossen. Insbesondere haftet die Mandel VC GmbH nicht in Fällen höherer Gewalt. Fälle höhere Gewalt sind insbesondere

• Computersabotage durch einen Dritten,
• Ausspähen und Abfangen von Daten infolge Umgehung des Sicherheitssystems
• durch Dritte bei der Zertifizierungsstelle
• Umgehung des Sicherheitssystems bei der Mandel VC GmbH oder dem Kunden, soweit
• das Sicherheitssystem zu diesem Zeitpunkt dem aktuellen Stand der Technik entspricht und marktüblich ist,
• Naturgewalten,
• Feuer,
• Ausfall von Kommunikationsnetzen,
• behördliche Anordnungen.

14.4 Die Mandel VC GmbH haftet nach Ziff. 14.1 und 14.2 nicht für solche Schäden, die auf der Verletzung von Pflichten des Kunden beruhen, insbesondere der Pflicht des Kunden zur Sicherung seiner Daten.

14.5 Ersatzansprüche verjähren in einem Jahr nach Leistungserbringung. Beruhen die Ersatzansprüche auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, einer übernommenen Garantie oder einem arglistigen Verschweigen der Mandel VC GmbH, gilt für diese die gesetzlichen Verjährungsfristen.

15. WIDERRUFSBELEHRUNG

Ist der Kunde Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, so steht ihm ein Widerrufsrecht nicht zu. Kunden, die Verbraucher sind, haben ein Widerrufsrecht gemäß der folgenden Bestimmungen:

15.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Mandel VC GmbH,
Bennigsenstraße 27,
12159 Berlin

E-Mail: info@gehackt.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

15.2 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Unbeschadet eines Widerrufs, hat der Kunde für während der Widerrufsfrist in Anspruch genommene Dienstleistungen der Mandel VC GmbH einen Betrag in Höhe von mindestens 50 Prozent des Soforthilfebetrags zu zahlen.

Erlöschen des Widerrufsrechts:

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung des Vertrages erst begonnen haben, nachdem

1.    Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
2.    Sie vor Beginn der Ausführung ausdrücklich bestätigen, dass Sie sich darüber bewusst sind, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an

Mandel VC GmbH,
Bennigsenstraße 27,
12159 Berlin

E-Mail: info@gehackt.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung

Bestellt am (*)/erhalten am (*)
_________________

Name des/der Verbraucher(s)

_________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)

_________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

_________________

Datum

_________________

(*) Unzutreffendes streichen

16. DATENSCHUTZ

16.1 Die Mandel VC GmbH erhebt, verarbeitet und speichert personenbezogene Daten eines Nutzers, soweit sie für die Vertragsbegründung- und Abwicklung sowie zu Abrechnungszwecken erforderlich sind.

16.2 Die Mandel VC GmbH wird personenbezogene Daten des Nutzers insbesondere nicht unbefugt an Dritte weitergeben. Die Einzelheiten zur Erhebung, Verarbeitung und Speicherung der Daten der Nutzer sind in den Datenschutzbestimmungen (Datenschutzerklärung) von der Mandel VC GmbH geregelt.

17. ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG

17.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

17.2 Die Mandel VC GmbH ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.  Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte stets an info@gehackt.de

18. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

18.1 Sofern Einzelverträge abweichende Bestimmungen enthalten, gehen diese den allgemeinen Geschäftsbedingungen der Mandel VC GmbH vor.

18.2 Die allgemeinen Geschäftsbedingungen und die schriftlichen Vereinbarungen beider Vertragsparteien geben die Vereinbarungen der Vertragspartner vollständig wieder. Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen der vertraglichen Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

18.3 Sollten Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder des Vertrages unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Vielmehr gilt anstelle jeder unwirksamen Bestimmung eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder zumindest nahekommende Ersatzbestimmung, wie sie die Parteien zur Erreichung des gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt hätten. Entsprechendes gilt für Unvollständigkeiten.

18.4 Der örtliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertrag ist Berlin, sofern nicht ein ausschließlicher Gerichtsstand geregelt ist.

18.5 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen und die mit dem Kunden geschlossenen Verträge unterliegen dem deutschen Recht.

Berlin, den 01.01.2021

Mandel VC GmbH